Waarom KioSpeak
Geen herontwerp of training
Computer vision + ML in KioBox interpreteert uw bestaande UI in realtime en leert van elke interactie.
Breng‑je‑eigen‑telefoon
Gebruikers bedienen de kiosk op hun eigen smartphone (of slimme bril) — privé, vertrouwd en hygiënisch.
Tech‑agnostisch
Werkt met web, native en hybride UI's — behoud uw stack.
EAA‑conform
Helpt operators te voldoen aan de vereisten van de European Accessibility Act voor zelfbedieningsterminals (EN 301 549).
Fleet‑ready
Drop‑in kit, gecentraliseerde instellingen en remote health.
Geïnstalleerd door de operator. Direct bruikbaar voor klanten.
Nieuws
Hoe het werkt (3 stappen)
- Installeer de KioBox + KioFrame op uw kiosk en schrijf hem in bij uw fleet.
- Scan of tik op de KioBadge (QR/NFC) om een privésessie te starten op de telefoon van de gebruiker.
- Bedien de kiosk met gesproken begeleiding en vertrouwde gebaren — bevestig om actie te ondernemen op de kiosk.
Voorbeeld:
"Scan om KioSpeak te starten." → "Je bent bij Ticket Aanschaffen. Veeg naar links/rechts om te verkennen; dubbeltik om te kiezen." → "Optie 2: Ticket afdrukken. Dubbeltik om te bevestigen."
Belangrijkste functies
- Geen integratie. Leest automatisch de UI op het scherm — geen codewijzigingen.
- Vertrouwde gebaren. Optionele KioFrame ondersteunt nauwkeurige, schermlezerstijl navigatie.
- Meertalige spraak. Kies site-standaarden; gebruikers kunnen van taal wisselen.
- Veiligheidsmaatregelen. Duidelijke bevestigingen voor betalingen en gevoelige acties.
- Analytics (optioneel). Privacy-waarborgende inzichten: activeringen, voltooiingen, verblijftijd.
- Merkgericht. Gebruik uw toon voor prompts terwijl u duidelijkheid behoudt.
Compliance praktisch gemaakt
KioSpeak helpt u te voldoen aan EAA-verplichtingen voor zelfbedieningsterminals door niet-visuele bediening, privé audio en robuuste foutafhandeling mogelijk te maken — zonder uw UI te herontwerpen. Het sluit aan bij toegankelijkheidsprincipes in EN 301 549 en WCAG 2.2 (waarneembare informatie, bedienbare besturingselementen, foutpreventie/herstel).
Juridische opmerking: KioSpeak is één onderdeel van compliance. U blijft verantwoordelijk voor end-to-end conformiteit, personeelsprocedures en toegankelijke content.
Ingebouwde ondersteuning voor:
- Niet-visuele bediening via de telefoon van de gebruiker (spraak + gebaren)
- Gesproken labels/instructies, focus/leesvolgorde en foutmeldingen
- Taalselectie en volumeregelaar
- Duidelijke herstelroutes en bevestigingen
Beveiliging & privacy
- On‑device AI. Lokale ML-modellen op KioBox; standaard data-lean.
- Geïsoleerde runtime. Draait apart van uw kiosk OS.
- Configureerbare retentie. Bewaar alleen wat u nodig heeft voor diagnostiek of audits.
- Enterprise-controles. Rolgebaseerde toegang tot het admin-portaal.
Waar het past
- Transport — ticketing, inchecken, bewegwijzering
- Publieke sector — stadhuis, bibliotheken, arbeidsbureaus
- Retail & horeca — bestellen, zelfkassa, loyaliteit
- Gezondheidszorg — zelfregistratie, wachtrijen, betalingen
- Banking & diensten — afschriften, afspraak boeken
Installatie & compatibiliteit
- Hardware: KioBox-module + KioFrame uitlijnbezel
- Activering: KioBadge (QR/NFC) voor telefonische sessies
- Audio: Telefoonluidsprekers of hoofdtelefoons voor privéluisteren
- Kiosk-tech: Werkt met web, native en hybride UI's; gangbare besturingssystemen/browsers
- Uitrol: Snel piloteren; schalen over fleets met gecentraliseerd beheer
Veelgestelde vragen
Moeten we onze UI herontwerpen of integreren?
Nee. KioBox begrijpt de bestaande UI met computer vision/ML — geen training of aangepaste setup.
Hoe starten gebruikers?
Ze scannen een QR-code of tikken op NFC (de KioBadge) op de kiosk om KioSpeak op hun eigen smartphone te starten.
Hebben we nieuwe hardware nodig?
Ja. KioSpeak is een drop‑in kit: KioBox + KioFrame. Installatie is snel en vereist doorgaans alleen stroom/netwerk en montage.
Is het alleen voor blinde gebruikers?
Nee. Audiobegeleiding en telefonische bediening helpen veel gebruikers — mensen met slechtziendheid, cognitieve beperkingen, ouderen, of iedereen die de voorkeur geeft aan gesproken prompts.
Is het veilig?
Sessies starten on-demand via QR/NFC en draaien op de telefoon van de gebruiker naast de kiosk. KioBox gebruikt on-device modellen en geïsoleerde runtime; volg uw standaard netwerk- en beveiligingspraktijken.
Is KioSpeak EAA-conform?
KioSpeak helpt u te voldoen aan toegankelijkheidsverplichtingen voor zelfbedieningsterminals, maar algemene compliance is afhankelijk van uw volledige oplossing en procedures.
Welke kiosktechnologieën worden ondersteund?
KioSpeak is tech-agnostisch; het werkt met web, native en hybride kiosken op gangbare besturingssystemen en browsers.
Hoe zit het met analytics?
Een optionele, privacy-waarborgende module rapporteert activeringen, voltooiingspercentages en verblijftijd om u te helpen de service te verbeteren.
Hoofdtelefoons?
Gebruikers kunnen luisteren via de luidsprekers of hoofdtelefoons van hun eigen telefoon voor privacy.